2011. augusztus 19., péntek

Agyérgörcs, mert nem érdemlem meg

Nos hát ezen a héten igencsak kijárt nekem a "jóból"...

Kezdeném azzal hogy tegnap sikeresen összevesztem az igazgatóval és az ex ügyeletessel is bent, miután torlódás volt megint a pultom előtt. Ami nem meglep hisz volt 250 reggeli a 120 férőhelyre, és hiába van időpont a csoportok sosem tartják,de emiatt soha nem is hőbörögnek... Nah hát persze az igazgató apánk pont akkor jött le a bal lábas kelésével mikor 50-en álltak sorba a pult előtt...

Ilyenkor ha nagyon nagy az úszás nem állok a pultban mint egy idióta bábu, hanem ahogy felszabadul két asztal amit letakarítottak és újraterítettek, kézen fogok egy asztalnyi vendéget és leültetem az asztalhoz. Mert ezek mint a birkák,nem találják meg a szabad asztalt... És ilyenkor ugye elhagyom a helyem, mert hostess munkát csinálok, leültetem a vendéget... Hát és apánk persze pont akkor jött mikor nem voltam a pultban... És mikor bejött az étterembe azt látta hogy vannak szabad asztalok,a sor meg áll kint, én meg a vendéggel szenvedek....

Le is oltotta a fejemet hogy mi az hogy itt vagyok, és engedjem be az embereket mert van hely... Ránéztem és közöltem vele hogy nézzen már körbe, 8 fönek van üres asztal, a többin áll a mocsok meg a koszos tányér,pohár,kajamaradék... Nem fogom oda leültetni a vendéget, egy egy csillagos hostelben is gáz,nem hogy egy 4 csillagos hotelban... Arról nem beszélve hogy az a vendég megy elsőként a recre majd a pénzét követelve akit leültetek a koszos asztalhoz. És jogosan verné a pultot a pénzéért... Én se örülnék ha a szarba ültetnének le...... Na sikeresen összevesztem ezen az igazgatóval, mire fogtam magam és a végén közöltem vele hogy hagyja hogy a munkámat végezzem és otthagytam az étterem közepén. Nem értem rá bájcsevegni meg mentegetőzni a szar közepén...

5 perc nem telt el az incidens után és jött fel az ex ügyeletes Csillácska (aki már sales manager szóval köze nincs az étteremhez meg úgy semmihez), és leordította a fejemet... A többiek mondták hogy x év alatt nem látták még üvölteni... hát tegnap ezen is túlestünk... a PROBLÉMA a következő volt: feljön, és azt látja hogy áll a sor, a hostess meg sehol, és állítólag van bent szabad hely. De mondom, ezt mind üvöltve a vendég ELŐTT! És ott akkor én is kikeltem magamból, hogy az isten bassza szájba, nem teaszüneten vagyok hanem a vendéget ültetem le a tiszta asztalhoz hogy haladjon a sor, és ha benézett volna akkor ezt mind látta is volna, és talán feltünt volna az is hogy nincs szabad tiszta asztal, de ha a szálloda kifizeti az 50 ingyen reggelit a reklamációk során, állok elébe menjen csak a nép leszarom ha ez a felső vezetés óhaja meghajtom pornépi fejem.... És vele is közöltem hogy nem érek rá a felesleges műbalhékra és szarkaarásra,legközelebb nézze meg hogy kávészüneten vagy e vagy dolgozom és milyen helyzet van bent, aztán cseszegesse a fejem...És mentem a vendéggel be a kövi asztalhoz... Igen, őt is otthagytam. XD

Az ideg szétvetett hogy várják itt a csodát, de még én se tudok szarból várat építeni, de legjobb tudásom szerint cselekszem, és azt jól csinálom... Na 10 perc után Csillácska jött fel, nyávogós kuncsorgo hangon (nemtom mit kell nekem kuncsorogni, nem vagyok felsővezető....még....:D) hogy ne haragudjak azért amiket mondott meg ahogy,csak vele üvöltözött az igazgató, és hát neki azt nem mondták hogy a hostess bent dolgozik.... Ránéztem, és flegmán közöltem vele hogy talán előbb meg kéne nézni a dolgok valóságalapját, utána ordítani a vendég előtt, a másik fele meg hogy ha velem üvöltöznek se ordítok le akárki szembejövőt velem pláne nem a vendég előtt nyilvánosan...De túl van tárgyalva remélem legközelebb nem fordul elő... Az a szép az egészben hogy mindenki tudta hogy nekem van igazam, és mellém álltak és tőlem kértek bocsánatot, mégis én szívtam....

A főnököm állítólag sík ideg volt, meg akart ölni látatlanban hogy mennyire szarul dolgozom (két hete még én voltam a legjobb alkalmazott aki ott megfordult a pultban....) és hogy mit képzelek magamról hogy áll a sor a pult előtt.... hát remek. Ma új rendszert vezettek be, ami annyit tesz, hogy ha egy csoportnak van fix időpontja, nem jöhet előbb, mert nem. Ebben az a szép hogy ma volt egy japán csoport 7:15-re és egy kinai 7:30-ra, de egyiket se tudtam beengedni 7:00-kor mert nem lehet, pedig előbb végeztek volna.... És volt persze bent 3 kinai meg két japán csoport,szoval egyenként kellett minden szobaszámnál néznem hogy mi a foglalási szám, melyik csoportba tartozik, jöhet e....Lassú..kurva lassú... És pepecselős de nagyon. Ha lenne erre egy laptop rajta egy programmal gyorsan menne, de az persze luxus a köbön... És persze a rendszer ma meg is dőlt... Merthogy van olyan csoport ami kotlik...és nem lehet őket kidobni, így mindenkinek, főleg nekem, remegett a kezünk lábunk, hogy időben kimenjenek, mert két csoport egy időre volt beírva... És elküldtem azt a kettőt mert korábban akartak jönni..De mi a frászt csinálok ha időre jönnek és nem férnek be??? Na akkor lesz csak orbitális balhé mindenhol, és engem visznek le a vendégek karóba húzva jogosan...

Ma volt két kinai, egy párocska, be akartak menni enni 8-kor,de 9-re szólt az időpontjuk. Én meg ugye akkor nosza,tartsunk rendet vagy kibasznak alapon nem engedhettem be őket..de ők csak mondták hogy éhesek és csak két ember..... És ebben az a jó hogy ha 2 megy, megy utána a maradék 30 is...mert ha az a kettö mehet akkor ők is..És igazuk van... De nem engedtem be a két kinait..vitatkoztam velük, erre egyszer csak valaki a vállamra tette a kezét hátulról... Megfordultam, ki volt az? HÁT APÁNK! Közölte hogy engedjem be őket nyugodtan van hely.. Mondtam neki hogy oké de nem vállalok felelősséget azért ha itt balhé lesz ebből... És csak a mázlin múlott hogy nem futott össze a csoport többi tagja azzal a kettővel...

Szóval hívhattam fel a főnökömet hogy ha megint balhé lesz tudjon róla hogy nem én vagyok az idióta, hanem kb az egyetlen aki tudja mit és miért csinál, és azt jól. És ez a mai rendszer sikeresen megbukott de hát áldásom a szarra, nem lesz megoldása ennek addig amíg nem építenek egy másik éttermet fentre...Arra meg ugye várhat az ember...

A dolog vége az lett hogy lehet hogy fizetéslevonás lesz, nem tudom hogy tőlem is vonnak e vagy sem, 10%-ot... Vigyék. annyira nevetségesen keveset keresek hogy leszarom. 4400 ft a 10%. Lehet számolni...

A fő főnököm annyit mondott hogy ez a kialakult helyet ilyen, bele kell törődnöm, mert háború megy az igazgató és az étterem között, és pont én állok középen. Ergo más faszával verik a csalánt én meg asszisztálok... Szeretem ezt csinálni, de ez a tetves bürokrácia kicsinál. És az egészben az bánt a legjobban, hogy nekem van/volt igazam. És így csesznek le, mert kell egy bűnbak, hát még jó hogy a határőr lesz az...

Szóval a tegnapom meg a mai napom idegbajos agyérgörcsösre sikeredett...

Ráadásnak tegnap barátnőm is bevágta a durcát egy facebook-os JÁTÉKON, mert rá az jött ki a zombi filmes klisék alapján VÉLETLENÜL hogy a "hülye aki túléli".... lényegtelen hogy tök távoli ismerősök is poénra vették, az egyik legjobb barátnőm meg megsértődik ezen mert világfájdalom hogy ő a hülye és senkinek nem kell. ráadásul féltékeny egy másik nagyon jó barátnőmre,de hogy miért azt nem tudom. Elküldtem a picsába hogy gondolkozzon el azon kinek a torkának esik neki és milyen indokkal... Olyan ideges voltam emiatt este, hogy már remegtem... Elővettem egy sört a hűtőből és megittam mert kellett....

Én nem tudom mi van az emberekkel, de mindenki meghülyült... Pedig megnéztem, nincs ráírva a homlokomra hogy "BASZOGASS!".....................

4 megjegyzés:

Barbara A. írta...

Nyuusz, reszvetem... Elegkocsogok de te tudod h jol vegzed a munkad szal nem erdekuk elkergetni sztem, azert is kerhettek elnezest xd
Utalom mikor szar a management es az "aljanep", azaz mi beosztottak, isszuk meg a levet...

Madam Hotelier írta...

az a baj hogy erre a melora akárkit találnak, ha valamit elrontok ágyö jön majd más...bár állitolag csak én fogom fel ilyen drámaian a dolgot... XD

és jah...szar mikor a fejesek a hülyék és mást hibáztatnak.....>_<'

mako írta...

Nem hiszem hogy akarkit betennenek egy ilyen helyre, ezt csak ugy mondjak, hogy legyen meg egy dolog amivel idegesitenek. Nekik is macera uj embert betanitani, raadasul ertekelnek, csak neha osszefut minden mindenkinek a tokeben. Kitartas!!!!!! Szurkolunk :)!

Madam Hotelier írta...

hát az a baj hogy ide tényleg csak annyi kell hogy tudjon az ember angolul, és ne mimozalélek legyen... egy nap alatt be lehet tanitani akárkit, de kettö a max... XD

de mondjuk meg vannak velem elégedve, csak tényleg összejött minden mostanra... az elmult majdnem 3 honapot potoltam be most. :D